Chủ đề: KSNB DN Vận tải
-
02-28-2010, 02:43 PM #1Junior Member
- Ngày tham gia
- Nov 2015
- Bài viết
- 2
KSNB DN Vận tải
Bựa Tết Sói đi xe của DN Vận tải ABC từ Vũng Tàu về HCM.
Bình thường Sói chỉ đi xe Mai Linh, nhưng hôm đó ko có vé Mai Linh nên mua vé ABC ở quầy bán vé.
Trên vé ko ghi giờ chạy, cô bán vé nói 6h xe chạy nhg 6h30 xe mới chạy.
Trên đường đi xe cứ bắt khách lai rai, hành khách đưa tiền trực tiếp cho bác tài.. (ko có vé)
Theo bạn thì những hoạt động trên ảnh hưởng đến doanh nghiệp như thế nào? Và biện pháp khắc phục đề xuất?View more random threads:
- Cần tìm công ty kiểm toán làm nội bộ
- Rủi ro trong bảo quản hàng tồn kho
- mọi người làm giúp E với
- Kiểm soát nội bộ là phương tiện sống còn của doanh nghiệp
- Bài tập tình huống kiểm soát nội bộ. (gấp)
- các anh chị giúp e bài tập kiểm toán này với ạ
- mối quan hệ giữa hệ thống kiểm soát nội bộ và kiểm toán độc lập
- [HELP] Các loại KIỂM SOÁT và các THỦ TỤC KIỂM SOÁT NỘI BỘ?
- mối quan hệ giữa kiểm toán độc lập và kiểm toán nội bộ?
- xin hỏi về cách làm đồ án kiểm toán
-
04-17-2010, 07:20 PM #2Silver member
- Ngày tham gia
- Sep 2015
- Bài viết
- 21
Ðề: KSNB DN Vận tải
Nếu là một kiểm toán viên nội bộ. Cool thấy gây thiệt hai kg nhỏ tới doanh số của doanh nghiệp. Kèm theo đó là các khoản chi phí không được bù đắp. Tài sản bị hao mòn,...
Biện pháp có thể đặt ra là: Để số liên lạc trên xe và có thể ghi: " Nếu quý khách không hài lòng về dịch vụ vui lòng gọi đường dây nóng số 08.3. 123.456,..."
Hoặc kỷ luật nhân viên nếu giờ giấc vận hành không đúng, rước khách kg đúng quy định.
-
04-19-2010, 07:11 PM #3Junior Member
- Ngày tham gia
- Aug 2015
- Bài viết
- 0
Ðề: KSNB DN Vận tải
Gửi bởi Mr. Cool
Tớ thấy khách hàng comment: xe chất lượng cao mà như thế này ah?
-
04-19-2010, 07:50 PM #4Junior Member
- Ngày tham gia
- Aug 2015
- Bài viết
- 0
Ðề: KSNB DN Vận tải
Gửi bởi Thien Thanh_
Thế thì tổ chức lại bộ máy quản lý. Và nhân sự.
Thôi thì in số điện thoại nóng trên chai nước, khăn để cho khách hàng phản ánh về dịch vụ của DN. Như vậy thì hành khách sẽ mát lòng hơn là kg biết phản ánh đi đâu.
Kỷ luật nhân viên nào thực hiện những hành động đó vài. Làm vài lần là nề nếp đâu vào đấy.
Được hem ta?
-
06-19-2010, 06:40 PM #5Junior Member
- Ngày tham gia
- Aug 2015
- Bài viết
- 0
Ðề: KSNB DN Vận tải
ai oi, lam nhan vien ke toan moi toanh phai lam nhung gi
Ngày 7/5, Apple công bố thế hệ iPad Pro chạy chip M4 và mức giá trên được niêm yết trên cửa hàng Apple Store Online, tuy nhiên người dùng Việt Nam chưa thể đặt hàng. Theo đó, bản có giá thấp nhất...
IPad Pro new giá đắt quá. Giới thiệu đặt địa điểm nào giá thấp nhất