Capquangvnpt24h.com không chỉ đơn thuần là nơi cung cấp thông tin dịch vụ, mà còn đóng vai trò như một trung tâm hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng trực tuyến, giúp người dùng VNPT giải quyết mọi vấn đề liên quan đến kết nối Internet, MyTV, truyền hình, mạng di động hay các ứng dụng CNTT một cách nhanh chóng và thuận tiện. Với phương châm “phục vụ tận tâm – kết nối tận nhà”, đội ngũ của nhân viên kinh doanh Phan Thanh Trúc luôn sẵn sàng tư vấn, hướng dẫn người dùng từ xa qua Zalo, điện thoại hoặc trực tiếp tại điểm đăng ký. Khách hàng khi gặp sự cố kỹ thuật chỉ cần liên hệ tổng đài 18001166 nhánh 1 để được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng trong vòng 24 giờ, đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ không bị gián đoạn. Ngoài ra, các trường hợp yêu cầu hỗ trợ như gia hạn hợp đồng, thanh lý dịch vụ, cấp lại hóa đơn cước… đều được xử lý tận tình, minh bạch, không phát sinh thêm chi phí ngoài hợp đồng, tạo sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.



VNPT luôn cam kết không chỉ mang lại các dịch vụ công nghệ hiện đại mà còn chú trọng đến bảo mật thông tin khách hàng. Để đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, VNPT liên tục cập nhật và hoàn thiện các giải pháp bảo mật cho hệ thống mạng và dịch vụ của mình. Các giải pháp như tường lửa (firewall), mã hóa dữ liệu và giám sát liên tục được tích hợp vào mọi dịch vụ mà VNPT cung cấp, từ internet, truyền hình, cho đến các phần mềm quản lý doanh nghiệp. Điều này giúp bảo vệ tối đa thông tin của khách hàng, đồng thời ngăn chặn các mối đe dọa từ bên ngoài như tấn công mạng, xâm nhập hệ thống. Hơn nữa, VNPT cũng cung cấp các dịch vụ bảo mật cho doanh nghiệp, giúp đảm bảo an toàn cho hệ thống thông tin và dữ liệu của doanh nghiệp trong suốt quá trình hoạt động.

VNPT cũng cung cấp dịch vụ internet doanh nghiệp thông qua các gói cước đặc biệt như FiberVIP 6 với giá ưu đãi, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể truy cập internet tốc độ cao mà không lo về chi phí. Với FiberVIP 6, doanh nghiệp sẽ được cung cấp đường truyền ổn định, bảo mật cao, và không bị gián đoạn, đặc biệt là trong các giờ cao điểm khi lượng người dùng kết nối lớn. Gói cước này còn đi kèm với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, giúp doanh nghiệp có thể yên tâm về vấn đề kết nối internet, đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các công ty cần một kết nối internet bền vững và ổn định trong suốt quá trình vận hành.

Những khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ cho doanh nghiệp cũng sẽ tìm thấy các gói cước internet và giải pháp CNTT tối ưu tại capquangvnpt24h.com. Các gói internet cho doanh nghiệp, như dịch vụ kênh thuê riêng Leased Line, đảm bảo tốc độ ổn định và bảo mật cao, phục vụ cho các hoạt động kinh doanh đòi hỏi băng thông lớn và liên tục. Gói dịch vụ này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, giảm thiểu sự gián đoạn và bảo vệ hệ thống thông tin quan trọng. Đặc biệt, VNPT còn cung cấp các giải pháp như chữ ký số, phần mềm quản lý phòng khám, phần mềm quản lý trường học... giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả công việc. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ 5G, capquangvnpt24h.com còn cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ đăng ký các gói cước VinaPhone 5G mới nhất. Người dùng có thể lựa chọn gói siêu tốc độ theo ngày, tuần hoặc tháng với mức giá linh hoạt và ưu đãi dung lượng cao. Ngoài ra, trang web cũng giải đáp đầy đủ các câu hỏi liên quan đến công nghệ eSIM – giải pháp thay thế SIM vật lý, giúp người dùng dễ dàng chuyển đổi số hóa và quản lý thiết bị thông minh hiệu quả hơn.